利用規約

第1条（適用）

1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 当社が本サービス上で掲載するガイドライン、ヘルプ、注意事項等（以下「個別規定」）は、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約と個別規定の内容が異なる場合には、個別規定の内容が優先して適用されるものとします。

第2条（定義）

本規約において、以下の用語は以下に定める意味を有するものとします。

• 「本サービス」：当社が「f/meet」の名称で提供する撮影マッチングプラットフォームおよびこれに付随する一切のサービスをいいます。
• 「ユーザー」：本サービスに登録したすべての利用者をいいます。
• 「モデル（被写体）」：本サービス上で撮影企画を作成し、カメラマンを募集するユーザーをいいます。
• 「カメラマン」：本サービス上でモデルの撮影企画に応募し、撮影を行うユーザーをいいます。
• 「企画」：モデルが本サービス上で作成する撮影イベントの募集情報をいいます。撮影テーマ、日時、場所、料金、条件等を含みます。
• 「予約」：カメラマンがモデルの企画に応募し、モデルが承認することで成立する撮影の約束をいいます。
• 「撮影料金」：モデルが企画に設定する、カメラマンがモデルに支払う撮影参加費用をいいます。
• 「プラットフォーム手数料」：当社が撮影料金から差し引く手数料をいいます。

第3条（利用登録）

1. 本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意の上、当社の定める方法により利用登録を申請するものとします。
2. 利用登録の申請者は、満18歳以上である必要があります。18歳未満の方は本サービスを利用できません。
3. 利用登録は、メールアドレスまたはLINEアカウント等、当社が定める認証方法による本人確認を経て完了するものとします。
4. 当社は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由について開示義務を負わないものとします。
   • 申請内容に虚偽、誤記または記入漏れがあった場合
   • 過去に本規約違反等により利用停止・登録抹消を受けたことがある場合
   • 反社会的勢力に該当する、またはこれらと関係を有すると判断される場合
   • その他、当社が利用登録を適当でないと判断した場合

第4条（アカウント管理）

1. ユーザーは、自己の責任において、本サービスのアカウント情報（メールアドレス、パスワード等）を適切に管理するものとします。
2. ユーザーは、いかなる場合にも、アカウントを第三者に譲渡・貸与し、または第三者と共用することはできません。
3. アカウント情報の管理不十分、第三者の使用等による損害の責任はユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
4. 登録情報に変更が生じた場合、ユーザーは速やかに当社の定める方法により変更手続を行うものとします。

第5条（サービス内容）

本サービスは、以下の機能を提供します。

1. 撮影マッチング：モデルが撮影企画を作成・公開し、カメラマンが応募・予約できるマッチング機能
2. メッセージ：ユーザー間で撮影の詳細を相談するためのメッセージ機能
3. 決済：撮影料金の決済および受取りを行うオンライン決済機能
4. レビュー：撮影完了後にユーザーが相互に評価を行うレビュー機能
5. 通知：予約状況、メッセージ受信等に関するプッシュ通知・メール通知機能
6. プロフィール：ユーザーが自身のポートフォリオや活動実績を公開するプロフィール機能

第6条（撮影の成立と責任）

1. 本サービスは、モデルとカメラマンをマッチングするプラットフォームを提供するものであり、撮影契約はモデルとカメラマンの当事者間で直接成立するものとします。
2. 当社は撮影契約の当事者ではなく、撮影の実施・品質・安全性・成果物について一切の責任を負いません。
3. 撮影における衣装、メイク、撮影場所の手配、移動手段等は、当事者間で事前に合意するものとします。
4. 撮影中の事故、トラブル、損害等については、当事者間で解決するものとします。当社はこれらについて仲裁義務を負いませんが、必要に応じて情報提供等の協力を行う場合があります。
5. ユーザーは、撮影に際して関連する法令（肖像権、著作権、個人情報保護法等）を遵守する義務を負います。

第7条（決済と手数料）

1. 撮影料金の決済は、当社が提携する決済サービス（Stripe Connect）を通じて行われます。
2. 当社は、撮影料金の10%をプラットフォーム手数料として差し引き、残りの90%をモデルに支払うものとします。
3. プラットフォーム手数料の料率は、当社の判断により変更する場合があります。変更する場合は、事前にユーザーに通知するものとします。
4. モデルへの支払いは、決済サービスの規定に基づき、撮影完了後に行われます。支払いのタイミングは決済サービスの規定に従います。
5. 返金は、本規約第8条のキャンセルポリシーに基づいて行われます。
6. ユーザーは、本サービスの決済機能を通さず、当事者間で直接金銭のやり取りを行うことを禁止します（プラットフォーム外決済の禁止）。

第8条（キャンセルポリシー）

1. モデルは企画ごとに、以下の3段階からキャンセルポリシーを選択できます。

   【柔軟】

   • 撮影日の24時間前までのキャンセル：全額返金
   • 撮影日の24時間以内のキャンセル：50%返金
   • 無断キャンセル（ノーショー）：返金なし

   【標準】

   • 撮影日の3日前までのキャンセル：全額返金
   • 撮影日の3日以内〜24時間前のキャンセル：50%返金
   • 撮影日の24時間以内のキャンセル：返金なし

   【厳格】

   • 撮影日の7日前までのキャンセル：全額返金
   • 撮影日の7日以内〜3日前のキャンセル：50%返金
   • 撮影日の3日以内のキャンセル：返金なし
2. モデル側の都合によるキャンセルの場合は、カメラマンに全額返金されます。
3. 天災、感染症の流行等のやむを得ない事由によるキャンセルについては、当社が個別に判断するものとします。
4. キャンセルの濫用が認められる場合、当社はアカウントの利用制限または登録抹消を行うことがあります。

第9条（fポイント制度）

1. 当社は、本サービスの利用促進を目的として「fポイント」制度を提供します。
2. fポイントは、以下の条件で獲得できます。
   • 撮影完了時：撮影料金200円につき1ポイント
   • その他、当社が実施するキャンペーン等で定める条件に基づき付与される場合
3. fポイントの換算レートは、100ポイント＝1円とします。
4. fポイントは、撮影予約時の料金支払いに充当することができます。ただし、1回の予約で使用できるポイントの上限は、撮影料金の50%相当額までとします。
5. fポイントの最小使用単位は100ポイントとします。
6. fポイントの有効期限は、獲得日から12ヶ月間とします。有効期限を過ぎたポイントは自動的に失効し、返還されません。
7. fポイントは、現金への換金、他のユーザーへの譲渡、および本サービス以外での利用はできません。
8. 退会した場合、保有するfポイントはすべて失効するものとします。
9. 当社は、fポイント制度の内容（付与条件、換算レート、有効期限等）を変更または終了する場合があります。変更する場合は、事前にユーザーに通知するものとします。
10. 不正な手段によりfポイントを獲得した場合、当社は当該ポイントを取り消し、アカウントの利用制限または登録抹消を行うことがあります。

第10条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 性的な撮影の強要、またはハラスメント行為（セクシャルハラスメント、パワーハラスメント、ストーキング等を含む）
• 事前の合意なく、わいせつな撮影や露出度の高い撮影を求める行為
• 撮影と無関係な個人的な接触・交際を執拗に求める行為
• 本サービスを通じて知り合ったモデルまたはカメラマンに対し、本サービス外での個別連絡・取引を目的として連絡先を取得しようとする行為
• 他のユーザーに対する詐欺行為（虚偽のプロフィール、存在しない企画の掲載等）
• 他のユーザーへのなりすまし行為
• 他のユーザーの個人情報を本サービス外で無断で収集・利用・公開する行為
• 本サービスの運営を妨害する行為（不正アクセス、サーバーへの過負荷等を含む）
• 当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権その他の権利を侵害する行為
• 反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
• 本サービスを利用して、撮影以外の違法または不適切なサービスを提供する行為
• 無断での撮影データの商用利用（当事者間で別途合意がある場合を除く）
• その他、当社が不適切と判断する行為

第11条（レビューとコンテンツ）

1. ユーザーは、撮影完了後に相手方ユーザーに対してレビューを投稿できます。
2. レビューは、実際の撮影体験に基づく正直かつ公正な内容である必要があります。
3. 以下に該当するレビューは、当社の判断により削除される場合があります。
   • 虚偽の内容を含むレビュー
   • 誹謗中傷、差別的表現を含むレビュー
   • 個人情報（本名、住所、電話番号等）を含むレビュー
   • 撮影と無関係な内容のレビュー
   • 本サービスまたは第三者の宣伝・広告を目的とするレビュー
4. ユーザーが本サービスに投稿したプロフィール写真、ポートフォリオ、レビュー等のコンテンツについて、当社は本サービスの運営・改善・宣伝の目的で使用する権利を有するものとします。

第12条（本人確認）

1. 当社は、安全な取引環境を維持するため、ユーザーに対して本人確認書類の提出を求める場合があります。
2. モデルが撮影料金を受け取るためには、決済サービスが定める本人確認手続（KYC）を完了する必要があります。
3. ユーザーは、本人確認において虚偽の情報を提出してはなりません。虚偽の情報が判明した場合、当社は直ちにアカウントを停止または抹消できるものとします。

第13条（知的財産権）

1. 本サービスに関するウェブサイト、アプリケーション、ロゴ、デザイン等の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
2. 撮影により生じた写真・映像等の成果物に関する著作権、肖像権、使用権等の権利関係は、モデルとカメラマンの当事者間で事前に合意するものとします。
3. 当社は、撮影成果物の権利関係について一切関与せず、責任を負いません。
4. 権利関係について当事者間で紛争が生じた場合は、当事者間で解決するものとします。

第14条（免責事項）

1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
2. 当社は、撮影の品質、安全性、成果物の出来栄えについて一切保証しません。
3. 当社は、ユーザー間のトラブル（撮影中の事故、器材の破損、成果物に関する紛争等）について一切の責任を負いません。
4. 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
5. 当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合、その賠償額は当該ユーザーが過去12ヶ月間に当社に支払ったプラットフォーム手数料の総額を上限とします。

第15条（サービスの変更・中断）

1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止・中断できるものとします。
   • 本サービスのシステムの保守・点検・更新を行う場合
   • 地震、落雷、火災、停電、天災等の不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
   • 通信回線等の障害により本サービスの提供が困難となった場合
   • その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
2. 当社は、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を終了することができます。サービスを終了する場合は、合理的な期間をもって事前に通知するものとします。
3. 本条に基づく措置によりユーザーに生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

第16条（退会）

1. ユーザーは、当社の定める退会手続により、いつでも本サービスから退会できるものとします。
2. 退会時に未完了の予約がある場合は、当該予約の処理が完了するまで退会手続が保留される場合があります。
3. 退会後、ユーザーのアカウント情報は当社のプライバシーポリシーに従い処理されます。ただし、レビュー等の一部の情報は、本サービスの健全性維持のため、退会後も保持される場合があります。
4. 当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、事前の通知なくアカウントの利用停止または登録抹消を行うことができるものとします。

第17条（個人情報の取扱い）

1. 当社は、本サービスの利用によって取得するユーザーの個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱うものとします。
2. プライバシーポリシーの詳細は、プライバシーポリシーをご参照ください。
3. ユーザーは、本サービスの利用にあたり、プライバシーポリシーに同意するものとします。

第18条（準拠法・管轄）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本規約の変更は、当社が必要と判断した場合に、ユーザーへの通知をもって行うことができるものとします。変更後に本サービスを利用した場合、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。
3. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。